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网络营销及其策略分析
作者:管理员    发布于:2021-09-13 10:15:48    文字:【】【】【
摘要:淘宝网在我国电子商务平台中有十分重要的位置,受到了广泛关注。互联网技术的不断发展和完善导致了电子商务应用的快速发展。国内企业的营销环境正在发生前所未有的变化。作为营销人员,我们必须充分认识到营销环境的巨大变化,正确、全面、创新地把握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取胜。因此,对淘宝营销组合策略的研究可以使人们对电子商务市场有一个清晰的认识,并为淘宝的营销实践提供指导。因此,本文在相关理论的基础上,对淘宝的营销战略进行了SWOT分析。本文从淘宝的发展现状入手,分析了淘宝的运营过程、存在的问题和市场竞争环境,为淘宝的发展提供了理论和实践参考。

 

1 网络营销的相关理论概述 1

1.1网络营销的定义 1

1.2网络营销的特点 1

1.3SWOT分析法 2

2 淘宝营销战略的SWOT分析 3

2.1优势分析 3

2.2劣势分析 4

2.3机会分析 4

2.4外部威胁分析 5

3 淘宝网营销现状及存在问题 6

3.1淘宝网营销现状 6

3.2淘宝网现存问题 7

4 完善淘宝网营销策略的思路与对策 9

4.1提高淘宝交易的诚信度 9

4.2建立健全信用制度,加强消费者保护权益 9

4.3加强法律法规建设,提高网络支付安全性 10

4.4设计良好的第四方物流方案 10

4.5改善服务质量,提高客户满意度 10

4.6开拓新市场,寻找新增长点 10

结语 12

参考文献 13

 

1 网络营销的相关理论概述

1.1网络营销的定义

网络营销也没有统一的定义。研究者的研究角度不同,对网络营销的理解也有很大差异。Judy StraussRafi Mohammed对在线营销最著名的定义是:

朱迪·施特劳斯的书《网络营销》将网络营销定义为电子商务活动的一个组成部分。电子商务活动是指利用信息技术进行生产、推广和交付的活动。目的是组织客户价值,客户关系是为企业和各利益相关者创造收入。在里面将信息技术应用于传统营销活动,提高传统营销的有效性,改变营销策略

Lafite Muhammad的书《网络营销》中,网络营销被定义为在线营销人员通过在线活动建立和维持客户关系的能力,以协调公司和客户之间思想、产品和服务交流的目标

总的来说,在本文中,所有利用网络作为企业营销手段的活动都被称为网络营销。

1.2网络营销的特点

1.2.1全球性

此前,企业只能在一定范围内进行营销活动,受时间和空间的限制,而网络营销又处于非地域限制,完全开放,全球范围内寻找潜在的目标客户,超越时间和空间限制进行双向信息交流,最后完成在线transactions.network连接和开放决定全球网络营销,企业可以利用网络随时随地提供全球营销服务。

1.2.2交互式

传统的营销是单向的,企业进行各种营销活动都只是片面地向消费者灌输信息,没有充分考虑消费者需求的个性化,在试图打动consumers.In的过程中,消费者只是信息的接受者,没有反馈,导致信的息的传的递和反的馈彼此孤的立,在网络的营销中的没有互的动的沟的通channel.But,企业可的以充分的考虑消的费者的的实际需求,使消费的者一方的面成为主的动的party.On,消费者的可以通的过互联的网直接向企业提出建议和个性化的需求;另一方面,消费者可以通过网络直接向企业提出建议和个性化的需求。企业可以根据消费者的信息反馈,更好地满足消费者的个性化需求,实现消费者与企业的双赢。

1.2.3整合性

通过网络进行企业营销活动可以完成从产品信息发布到交易完成再到售后服务的全过程这是一种完整的marketing.In补充企业可以利用网络集成各种营销工具和内部资源向消费者传递统一的信息也就是用声音说话从而避免不同沟通渠道的不一致对企业造成的负面影响。

1.2.4经济性

利用网络进行信息沟通和网上销售,不存在店面租赁费和管理费,大大降低了产品交易成本,降低了企业管理费,从而给企业带来经济效益。

1.2.5高效性

网络也是一种传播媒体具有范围广速度快的特点企业可以在最短的时间内向消费者提供相关的产品和信息并与消费者进行产品信息的双向交流及时有效地了解和满足消费者的需求以满足消费者的需求迅速实现产品服务和信息的集成。

1.3SWOT分析法

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